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デックスならではの安心の長期保証で、お客様の大切な暮らしを守ります。

地盤から構造躯体、設備機器、シロアリ対策、瑕疵担保保険等の保証をはじめ、第三者機関による建物検査の実施、またお引き渡し後もアフターメンテナンス、緊急サービス対応等、お客様に安心してお住まいいただく為のサポートをさせていただきます。

住宅機器10年保証


住宅機器10年保証保証イメージ

【保証対象機器】
システムキッチン(ガスコンロ、食洗機、レンジフード、浄水器)、システムバス(浴室換気乾燥機、バステレビ)、洗面化粧台、温水洗浄トイレ、ガス給湯器、 インターホン、24時間換気システム

保険対象

①基盤・センサーの交換
②モーター故障
③据付型リモコンの故障
④製品内部の金属劣化
⑤コントローラの故障など

10年間安心保障

通常メーカー保証は1年又は2年ですが、8年延長して10年間保証します。保証期間中の保証期間中の修理の回数に上限はありません。いつでも安心して機器をお使えいただけます。

24時間緊急対応サービス

水まわり・窓ガラス等のトラブルにおいて駆けつけ・一次対応を無料で受けることができます。緊急時に初期対応がとれるので、万が一の時でも安心できるサービスです。

窓口一本化

メーカーごとの保証書・連絡先を探す手間をなくし、スムーズな対応をご提供します。 修理の依頼は保証書に記載のコールセンター(通話料無料)に連絡するだけで完了します。 いつでも連絡できるので、不安がなくなります。

無料修理

修理交換にかかわる部品代、作業料、出張費など全て無料です。急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。 ※消耗品の交換や使用上の過失、配管詰まりなどによる故障は含まれません。

保証書

お引渡し後、日本リビング保証(株)より直接 お客様に送られます。保証サービス受ける際 の登録番号など、必要になるので、取扱説明 書等と併せて大切に保管して下さい。

メンテナンス保証例

【保証サービス会社】
日本リビング保証株式会社  
東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル6F
TEL:03-6276-3816 
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